Правила пользования сайтом HOTWED.COM.UA

Если Вы уже ознакомились с Политикой конфиденциальности нашего сайта, а также Пользовательским соглашением, просим Вас внимательно прочитать Правила пользования сайтом Hot Wedding. Мы дополнили ключевые пункты скриншотами, чтобы Вы могли видеть как нужно правильно заполнять профиль.

1. Регистрация на сайте

зарегистрироваться в Каталоге могут специалисты свадебной индустрии - частные лица и компании, предоставляющие свадебные услуги;
процедура прохождения регистрации предусматривает заполнение формы - анкеты;
чтобы информация о вас или вашей компании появилась в Каталоге исполнителей, вам необходимо заполнить все обязательные поля, загрузить аватар (ваше собственное фото, фото вашей команды, логотип или картинку, отражающую вашу деятельность - например, фото авто для категории Автомобили) и добавить не менее 10 фото или видео в портфолио;
бесплатно можно зарегистрировать в Каталоге исполнителей только один аккаунт о своих услугах. Если Администрация сайта обнаружит несколько аккаунтов для разных городов, она имеет право заблокировать или удалить их,
чтобы зарегистрировать несколько аккаунтов о ваших услугах, приобретите платный пакет размещения на сайте (по ссылке - https://hotwed.com.ua/osobystyy-kabinet/profile - зарегистрированные на Сайте пользователи могут выбрать Тариф и нажать Оплата, чтобы приобрести).

2. Выбор категории

Если вы хотите разместить информацию о своих услугах в Каталоге исполнителей https://hotwed.com.ua/vykonavtsi и получать как можно больше заказов, в первую очередь, нужно правильно выбрать Категорию.

Наши подсказки помогут вам в этом:

Фотограф - услуги фотосъемки;
Видеооператор - услуги видеосъемки, аэросъемки;
Музыкант - группы, кавер-бэнды, диджеи, звезды эстрады, певцы и др .;
Ведущий - тамада, ведущий, конферансье и др .;
Агентства - свадебные организаторы;
Декор - студии декора, мастера-оформители, флористы и др .;
Координатор - координаторы свадебного дня, помощники;
Рестораны - кафе, рестораны, банкетные залы, летние площадки и др .;
Салоны - магазины, бутики, ателье по продаже и пошиву свадебных платьев и аксессуаров;
Кейтеринг - услуги выездного банкета, фуршетные столы, выездной бар на любой локации и др.
Кондитер - пекарни-кондитерские, кондитеры, которые выпекают караваи, свадебные торты, наполняют кэнди-бар на свадьбу;
Шоу-программа - фаер-шоу, лазерное шоу, световое шоу, иллюзионисты и фокусники, песочная анимация, юмористы, танцевальные коллективы и др .;
Автомобили - машины на свадьбу, свадебные кортежи, бусы и автомобили для перевозки гостей;
Парикмахер - специалисты и студии по созданию свадебной прически
Визажист - специалисты и студии по созданию свадебного макияжа;
Другие - свет, звук, спецэффекты, ювелирные украшения, праздничная полиграфия, украшения для автомобилей и другие услуги, которые не соответствуют описанию других категорий. В процессе заполнения данной категории, в Каталоге новейших - соответствующие вашим услугам категории.

3. Требования к страницам компаний

Главное требование к страницам компаний - корректно заполненные поля в соответствии с требованиями портала.

Название / Имя и Фамилия

используйте существующее название или настоящее имя, которые будут встречаться на ресурсах, указанных в Контактах - на вашем сайте, в блоге, на страницах социальных сетей. Если у Администрации сайта возникнут сомнения относительно личности или компании владельца профиля, она может сделать запрос о подтверждении лица или компании;
если название вашей компании уже занято, а вы раньше не создавали профиль, или хотите удалить свой старый профиль и создать новый, обратитесь к Администрации;
название не должно превышать 50 символов;

Примеры допустимых форматов названий объявлений:

Видеооператор
Имя и Фамилия (видеооператора)
Название студии (компании, production студии)
Студия / Видеостудия "Название"
Имя и Фамилия | Студия "Название"
Имя и Фамилия | "Название студии"
Музыканты
Имя и Фамилия (исполнителя, певца / певицы)
Dj "Имя и Фамилия"
Группа / Кавер-группа / Cover-band / Дуэт + "Название"
Кондитер
Имя и Фамилия
Свадебные торты / Каравай / Торты и караваи / Кенди-бары от "Имя и Фамилия»;
Кондитерская мастерская / Пекарня-кондитерская (или другие названия, определяющие вашу деятельность + "Название".

использовать в названии номер телефона и другую контактную или рекламную информацию (например, "фотосъемка недорого") строго запрещено;
названия и имена нельзя указывать большими буквами и со знаками препинания, за исключением официальных названий брендов, которые всегда, в том числе и в логотипе, прописаны большими буквами и со знаками препинания;
в названии не может быть указан только вид деятельности без имени собственного ( "Фотограф" - нет, "Фотограф Андрей Иванов" - да)
запрещено использовать в названии или имени ключевые фразы: например, "Хорошие фото Garno Stydio";
запрещается использование тегов HTML;
запрещено использовать флуд (пустословие, которое не касается ни названия, ни услуг);
запрещено использовать в названии слова, обозначающие превосходную степень прилагательных или по содержанию являющиеся существительными исключительности - лидер, главный, первый, абсолютный, лучший, качественный и т.п.

Контактные данные

любые контактные данные необходимо указывать только в соответствующих строках, а не в описании или названии услуг;
укажите актуальный email адрес. Вам могут писать заказчики (новобрачные), также этот адрес необходим для входа в кабинет, изменения пароля и других важных действий;
укажите реальный номер телефона, по которому клиенты могут контактировать с вами.

укажите город, в котором бы вы хотели получать заказы на работу. Для того, чтобы указывать несколько городов, вам необходимо приобрести Gold аккаунт (дает возможность выбора 3 городов и действует год) или купить каждый дополнительный город отдельно (оплаченый город будет отображаться в профиле в течение года).

Главное фото страницы (аватар)

главное фото страницы, как и другие добавленные медиа (фото, видео и т.д.) в Портфолио, не должны содержать телефонов, подписей, информации рекламного характера, призывов и т.п.;
минимальный размер фото - 700*700 px;
на аватаре должно быть изображено лицо, предоставляющее услуги, или члены команды. Также это может быть логотип компании или студии. В случае размещения логотипа, добавьте фото команды в Портфолио - так ваша открытость вызовет доверие у потенциальных клиентов.

Цены

обязательно заполните раздел "Цены" и обновляйте информацию при их изменении, чтобы уменьшить процент отказов из-за несоответствия озвученных и указанных цен, наладить поток клиентов, которых ваш диапазон цен устраивает. Предлагайте скидки;

используйте возможности блока "Прайс-лист", чтобы детально описывать свои услуги. Опишите пакеты услуг - их стоимость и то, что они включают.
в Прайс-листе запрещено размещать ссылки и указывать контактные данные - только информацию об услугах и их стоимости.

Фото в портфолио

в вашем Портфолио должно быть не менее 10 фото;
максимальное количество фото в Портфолио бесплатного профиля - 50, для платных аккаунтов - безлимит;
добавляйте в Портфолио фото с разрешением не менее 1600 пикселей по длинной стороне;
допустимые форматы фото - JPG и PNG;
максимально допустимый размер 1 фото - 20 Мб;
размещенные фото должны соответствовать свадебной тематике или отражать сущность вашей деятельности;
запрещено размещать фото с рамками, надписями, графическими элементами;
запрещено добавлять в портфолио коллажи.

Видео в портфолио

вы можете добавлять к Портфолио видео, соответствующие свадебной тематике и отражают сущность услуг, которые вы предоставляете (актуально для Категорий "Видеооператор", "Музыкант", "Ведущий", "Шоу-программа")
количество видео, которые могут быть загружены на сайт для бесплатного аккаунта - 50, для платного - безлимит.

Неактивный аккаунт:

Активный аккаунт:

4. Запреты

Hotwed.com.ua - это площадка для информирования о свадебных услугах и поиска нужных исполнителей. Мы стараемся, чтобы все наши клиенты - и специалисты, и молодые - чувствовали себя комфортно на нашем портале, поэтому просим вас обратить внимание на список запрещенных действий:

запрещается публикация заведомо ложной информации, вводящей в заблуждение пользователей свадебного портала;
запрещается публикация любых материалов - как текстов, так и изображений, противоречащих законодательству Украины, правам человека, а также содержащих пропаганду насилия, расовой, половой, национальной, религиозной, сексуальной дискриминации, распространения и употребления наркотических средств;
запрещается использование нецензурной лексики;
запрещается использование чужих работ в своем профиле;
запрещается накрутка рейтинга с помощью сторонних инструментов и сервисов;
запрещается создавать несколько профилей с разных электронных адресов для одного специалиста или компании;
запрещается размещать фото и видео без согласия изображенных на них лиц;
запрещается размещать в блоке "О себе" внешние ссылки.

5. Советы исполнителям

Для того, чтобы ваш профиль в Каталоге был привлекательным для клиентов, а также не терялся среди профилей конкурентов в вашей Категории, воспользуйтесь нашими советами:

указывайте название компании или Имя и Фамилию согласно советам, описанным выше;
в блоке "О себе" интересно опишите ваш товар или услугу. Первые 2-3 строки всегда привлекают больше внимания, и они будут отображаться когда кто-то делиться ссылкой на ваш профиль в сети;

посмотрите на свой профайл как клиент. Исправьте все, что по вашему мнению делает его менее привлекательным, чем вам бы хотелось;
способствуйте доверию клиента, размещая в Профиле актуальные цены, контактные данные и реальные фотографии;
в "Портфолио" перетащите выше (вверх списка) те фотографии (видео), которые считаете самыми удачными, поскольку именно эти 5 фотографий будут отображаться в общем списке исполнителей и ими вы привлечете внимание к своему профиля;
рекомендуем заполнить "Прайс-лист", чтобы подробнее ознакомить потенциального заказчика с вашими услугами.

6. Удаление аккаунтов администрацией сайта hotwed.com.ua

Администрация оставляет за собой право удаления аккаунтов с сайта в следующих случаях:

при наличии 2-х или более подтвержденных жалоб клиентов на конкретного Исполнителя (последний будет предупрежден на почту об удалении профиля);
если Исполнитель присваивает чужие работы в своем профиле, тем самым нарушая авторское право;
если контент, предоставленной в Профиле информации унизителен для читателя, потенциального клиента или других лиц и сервисов;
если созданы профили одного исполнителя или одной компании в нескольких городах (дублирование информации разрешено только Gold аккаунтам, которые имеют возможность размещать данные о себе в нескольких городах)
если в Профиле не заполнена базовая обязательная информация (например, нет Портфолио или размещено менее 10 фото у фотографов, нет видео у музыкантов или видеооператоров и т.п.)
если указана неактуальная стоимость услуг и исполнитель сознательно ее не меняет (после 2-х предупреждений с просьбой изменить стоимость услуг)
по решению администрации - в отдельных, неописанных выше, случаях

7. Правила размещения в GOLD и HOT аккаунтах

GOLD и HOT - это виды платных аккаунтов на https://hotwed.com.ua/. Эти аккаунты можно совмещать одновременно, что позволит вам получить максимально высокий рейтинг на сайте.

ВАЖНО! Порядок расположения Gold аккаунтов в Каталоге определяется рейтингом на сайте. У кого из исполнителей с действующим Gold аккаунтом рейтинг выше, у того и позиция выше. Hot аккаунты размещаются над Gold аккаунтами, а высшую позицию занимает тот специалист, который приобрел Hot пакет последним (имеет больше дней в пакете).

Gold аккаунт предоставляет вашему Профилю ряд преимуществ по сравнению с теми, которые размещаются бесплатно. Это:

размещение в 3-х дополнительных городах (при условии, что Исполнитель действительно предоставляет услуги в этих городах)
размещение над бесплатными аккаунтами, но под теми, которые приобрели Hot аккаунт;
ссылка на Ваш сайт, блог и соцсети;
сортировка между аккаунтами происходит по общей системе рейтинга;
отсутствует реклама других профессионалов (внизу страницы Исполнителя);
увеличено количество загружаемых файлов в неделю до 15;
на главной странице, в блоке со случайными фотографиями, выводятся только фотографии Gold аккаунтов;
на страницах обычных исполнителей внизу выводятся фотографии только Gold аккаунтов.

Преимущества Hot аккаунта:

размещения на бесплатными и GOLD профилями в каталоге;
ссылка на Ваш сайт, блог и соцсети;
сортировка между аккаунтами происходит по принципу, у кого дольше остаточный период активности аккаунта, у того и выше позиции в каталоге;
отсутствует реклама других профессионалов (внизу страницы исполнителя).

8. Как получить GOLD и HOT аккаунт на hotwed.com.ua?

Чтобы получить GOLD и HOT аккаунт необходимо:

Зарегистрироваться на hotwed.com.ua
Предоставить актуальную, максимально точную и полную информацию о своих услугах, а также наполнить Портфолио фото и видеоматериалами. Если информация не является полной, администрация сайта оставляет за собой право отказать в размещении.
Оплатить выбранный аккаунт - любой картой VISA или Mastercard с помощью подключенного сервиса FONDY. После оплаты Ваше объявление автоматически окажется выше, чем все бесплатные объявления на выбранный вами период с момента оплаты. Также в вашем профиле появится соответствующая отметка избранных аккаунтов.
После активации GOLD аккаунта у Вас появится возможность выбрать 3 города, в которых Ваше объявление будет отображаться.

gold hot условия

9. Как продлить GOLD и HOT аккаунты?

срок действия Вашего аккаунта Вы можете увидеть внизу страницы настроек профиля (рядом с названием соответствующего аккаунта) - (https://hotwed.com.ua/osobystyy-kabinet/profile) - эта информация доступна Исполнителям, прошедшим процедуру входа на сайт ;
в любой период до окончания срока действия платного аккаунта у Вас есть возможность продлить его на выбранный срок (остаток дней прилагается).

Соглашаясь с данными правилами, вы соглашаетесь получать от имени Администрации сайта все официальные рассылки.